WiFi חברתי יוצר מהפך בקשר שלך עם לקוחות! (וגם עומד בנהלי ה- GDPR)

Sunday, May 20, 2018

כמנהל פיתוח עסקי, אני מבלה חלק נכבד מהיום שלי בחיפוש אחר WiFi איכותי תוך כדי נסיעות ופגישות עם לקוחות. פאב או בית קפה נחמד ושקט עם WiFi שעובד טוב הוא בגדר מתנת אל כtאשר ישנן כמה שעות פנויות לשליחת מיילים בין פגישות.

 

אנחנו גרים במדינה שבה לקוחות מחשיבים WiFi חינמי כשירות התוך-מבני החשוב ביותר במלון בו הם שוהים, מה שמעיד על גודל חשיבותו. רוב האתרים כיום מציעים WiFi בתצורתו המסורתית בה משתמשים ניגשים במבוכה לאחד מאנשי הצוות לבקשת הסיסמא, שהיא בדרך כלל משהו כמו “Wx[00ySF6-s4567_uy2”, שוגים בהקלדת הסיסמא מספר פעמים לפני שחווים התפרצות זעם שקטה ומוותרים על התענוג עוד לפני שמגישים להם את הקפה... או שזה קורה רק לי?

 

מהו WiFi חברתי?

 

WiFi חברתי הוא שם שניתן לנקודות חמות (hotspots), המאפשרות למשתמשים להתחבר לאינטרנט באמצעות חשבון המדיה החברתית שלהם. מרגע ההתחברות ניתן להניע משתמשים לעשות כל פעולה החל ממתן לייק לעסק, התעדכנות עם חברים, או אפילו מעקב אחר האתר לקבלת עדכונים עתידיים. בשעה שלקוחות מקבלים גישה בטוחה ומאובטחת ל-WiFi ללא עלות, העסק מפתח רשימת אנשי קשר רבת ערך, במהירות ובקלות רבה יותר מכל שיטה אחרת. מיילים אוטומטיים, לייקים בדף הפייסבוק, עוקבים בטוויטר ופוסטים הם רק קצה הקרחון. הכל מוביל בסופו של דבר לאיסוף מידע. כמה נפלא היה אילו יכולת לדעת קצת יותר על אלפי האנשים שעוברים באתר שלך מדי שבוע?

 

מהן היתרונות?

 

בזכות הטכנולוגיה הנ"ל, "בפעם הראשונה בהיסטוריה, עסקים פיזיים יכולים לאסוף יותר מידע מהעמיתים שלהם ברשת," אומרת סטייסי דפרי-פורפר, סופרת הספר הדיגיטלי #1 Social WiFi Marketing Tool. "ברגע שאוספים את הפרטים של הלקוחות, ניתן מיד לשלוח להם הודעה כתובה או מייל, להגדיל הכנסות ולהעצים את חווית הלקוח שלכם באמצעות מתן מידע או שליחת הצעות מיוחדות. היתרון הגדול מבחינת הצרכן הוא שנמנעים מהורדת אפליקציות או מהתחברות מסורבלות למערכת."

 

איך מתחילים?

 

חומרה – התקנה פשוטה בעזרת מכשיר קטן שיושב מול נתב הראוטר הקיים שלכם.

 

תוכנה – לוח מחוונים מקוון וידידותי למשתמש בו ניתן ליצור הודעות שיווק מותאמות ולנהל ולהעריך את ניתוח הנתונים.

 

תמיכה – אנחנו לא גובים תשלומי פתע ונשמח לעזור לכם בהקמה. פשוט תרימו טלפון במידה ויש תקלה כלשהי ונשמח לתת מענה.

 

 

Share on Facebook
Share on Twitter
Please reload

קטגוריות
Please reload

הודעות האחרונות
Please reload

עלינו

תמיכה

קריירה

בלוג

קשר

© 2018 - All Rights Reserved to BootNet-LTD

Bootnet logo